DashLeaders

Qui est concerné par DashLeaders ?

DashLeaders n'est pas réservée à un secteur d'activité. SS4U la destine à tous les secteurs, notamment :

• l'industrie ;
• les services ;
• la santé ;
• les établissements publics ;
• la finance ;
• l'éducation.

Les indicateurs se définissent et se suivent à trois niveaux : stratégique, opérationnel et processus.

Aucun module propre à la qualité, à la sécurité, à l'environnement ou aux ressources humaines n'est annoncé : ce sont les indicateurs définis par votre organisation qui fixent le périmètre suivi.

Quel cadre normatif et réglementaire s'applique au suivi des indicateurs de performance ?

Les normes de systèmes de management fixent des exigences, pas des outils : elles ne prescrivent ni logiciel ni format de tableau de bord. Leur structure commune situe le suivi des indicateurs à trois étapes, désignées ici selon la numérotation d'ISO 9001:2015 et d'ISO 45001:2018 :

• les objectifs et la planification des actions pour les atteindre (6.2) ;
• la surveillance, la mesure, l'analyse et l'évaluation (9.1), où l'organisation détermine ce qu'elle surveille et mesure, avec quelles méthodes, et quand les résultats sont analysés et évalués ;
• la revue de direction (9.3), où la direction examine notamment la performance du système et l'atteinte des objectifs.

Au 15 septembre 2026, les éditions à prendre en compte pour les normes les plus courantes dans une démarche QHSE sont les suivantes :

• qualité — ISO 9001:2015, complétée par l'amendement ISO 9001:2015/Amd 1:2024 ; sa révision est en phase finale et la publication d'une édition 2026 est annoncée ;
• environnement — ISO 14001:2026, publiée en avril 2026, qui remplace l'édition 2015 ;
• santé et sécurité au travail — ISO 45001:2018, complétée par l'amendement ISO 45001:2018/Amd 1:2024 ; sa révision est en cours, au stade du projet de norme internationale, et aucune nouvelle édition n'est publiée ;
• énergie — ISO 50001:2018, complétée par l'amendement ISO 50001:2018/Amd 1:2024, qui demande en outre de définir des indicateurs de performance énergétique (6.4) et une situation énergétique de référence (6.5).

Ces normes sont des référentiels internationaux d'application volontaire ; elles ne font pas partie du droit marocain. Côté droit marocain, la loi n° 65-99 relative au Code du travail, promulguée par le dahir n° 1-03-194 du 14 rejeb 1424 (11 septembre 2003), impose déjà un suivi périodique dans les entreprises tenues de constituer un comité de sécurité et d'hygiène (article 336) :

• le comité établit, à la fin de chaque année grégorienne, un rapport annuel sur l'évolution des risques professionnels dans l'entreprise (article 342), selon le modèle fixé par le décret n° 2-09-197 du 22 mars 2010 ;
• ce rapport et le programme annuel de prévention contre les risques professionnels sont consignés sur un registre spécial tenu à la disposition de l'inspection du travail (article 343).

Les fonctions décrites pour DashLeaders portent sur ces mêmes étapes : objectifs et seuils, saisie périodique, calcul des écarts et des tendances, export des rapports. SS4U ne revendique pas pour autant la conformité de la solution à une norme, et ne la présente pas comme un outil de production du rapport annuel du comité, dont le modèle est fixé par décret. Un tableau de bord organise les données ; il ne remplace ni l'analyse attendue de l'organisation ni la revue de direction. Lorsque la certification est recherchée, elle est décidée par un organisme certificateur indépendant : SS4U ne certifie pas.

Comment fonctionne le pilotage des indicateurs dans DashLeaders ?

Les fonctions décrites par SS4U se lisent dans l'ordre d'un cycle de pilotage, de la définition des indicateurs à la diffusion des rapports :

• Indicateurs stratégiques et opérationnels — définition et suivi des indicateurs au niveau stratégique, opérationnel ou processus.
• Objectifs et seuils — cibles, seuils de tolérance et alertes par code couleur.
• Saisie périodique des données — collecte structurée, selon des fréquences personnalisables et avec des règles de validation.
• Validation multi-niveaux — des circuits d'approbation interviennent avant la consolidation des données.
• Calcul automatique des écarts — taux de réalisation, écarts et tendances calculés par rapport aux objectifs.
• Tableaux de bord interactifs — graphiques, jauges, tendances et analyse détaillée.
• Alertes et échéances — notifications automatiques pour les échéances de saisie et les dépassements de seuils.
• Export des rapports — tableaux de bord et rapports exportés en PDF, en Excel et en formats de présentation.

Le choix des indicateurs, de leurs cibles et de leurs seuils appartient à votre organisation, tout comme la désignation des personnes qui saisissent et valident les données. Les exports permettent de reprendre les résultats hors de la plateforme, par exemple dans les éléments d'entrée d'une revue de direction ou dans un rapport destiné à la direction.

Questions fréquentes sur DashLeaders

Peut-on créer un compte DashLeaders en ligne ?

Non. Les plateformes de SS4U sont réservées aux organisations clientes sous contrat, et c'est SS4U qui crée les comptes : il n'existe pas d'inscription publique. Pour découvrir la solution, demandez une démonstration.

Les tarifs de DashLeaders sont-ils publiés ?

Non. Aucun tarif n'est publié. Pour connaître les conditions d'accès, adressez-vous à SS4U par la page contact du site.

DashLeaders est-elle réservée aux indicateurs qualité, sécurité et environnement ?

Non. SS4U présente DashLeaders comme une solution destinée à tous les secteurs, pour des indicateurs stratégiques, opérationnels et de processus. Votre organisation définit ses indicateurs à chacun de ces niveaux ; aucun module propre au QHSE n'est annoncé.

Utiliser DashLeaders suffit-il à satisfaire les exigences d'évaluation des performances d'une norme ISO ?

Non. Les normes de systèmes de management demandent à l'organisation de déterminer ce qu'elle surveille et mesure, d'analyser et d'évaluer les résultats, puis de les examiner en revue de direction. Un outil de tableaux de bord peut structurer la collecte et la présentation des données, mais l'organisme certificateur évalue le système de management dans son ensemble, et non le logiciel.

DashLeaders établit-elle le rapport annuel du comité de sécurité et d'hygiène ?

Aucune fonction de ce type n'est annoncée. Ce rapport est établi par le comité selon le modèle fixé par le décret n° 2-09-197, puis consigné au registre spécial prévu par l'article 343 du Code du travail. Les résultats suivis dans un tableau de bord peuvent en éclairer la préparation, et les exports en PDF ou en Excel permettent de les reprendre, mais le document reste celui du comité.

Quelle différence entre DashLeaders, MyVeille et ISO Leaders ?

Les trois font partie des solutions SaaS conçues et développées par SS4U. MyVeille est une application web de veille réglementaire, déployée chez des clients industriels de SS4U ; ISO Leaders est consacrée au management QHSE intégré ; DashLeaders porte sur le pilotage de la performance et le suivi des indicateurs.

DashLeaders se connecte-t-elle à nos logiciels existants ?

Les informations publiées par SS4U décrivent une saisie périodique des données, validée avant consolidation, et des exports en PDF, en Excel et en formats de présentation. Elles ne mentionnent pas de connexion à d'autres logiciels : posez cette question lors de la présentation.

Les données saisies dans DashLeaders peuvent-elles être des données personnelles ?

Oui, dès qu'un indicateur ou une saisie se rapporte à des personnes identifiables, salariés, usagers ou patients par exemple ; c'est aussi le cas des informations liées aux comptes des utilisateurs. Au Maroc, leur traitement relève de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP). L'hébergement et les conditions de traitement des données ne sont pas publiés : examinez ces points avec SS4U avant toute mise en service.

Comment demander une présentation de DashLeaders ?

DashLeaders se présente sur demande. Les boutons « Demander une démo » et « Contactez-nous » de la page de la solution mènent à la page contact du site de SS4U. Les comptes sont ensuite créés par SS4U pour les organisations clientes sous contrat.

Pour que la présentation porte sur votre situation, il est utile de préparer :

• la liste des indicateurs que vous suivez aujourd'hui, classés par niveau : stratégique, opérationnel, processus ;
• la fréquence de collecte de chaque indicateur et les personnes chargées de saisir puis de valider les données ;
• les objectifs et les seuils de tolérance que vous appliquez ;
• les rapports que vous produisez, leurs destinataires et leur format, y compris ceux qu'exigent votre système de management ou vos obligations légales ;
• vos questions sur l'accès des utilisateurs, l'hébergement des données, la protection des données à caractère personnel et la reprise de vos historiques.

SS4U dispose de quatre implantations, à Casablanca, Tanger, Agadir et Laâyoune.